F. Dufresne c’est bien plus que du mazout, c’est aussi un service technique hors pair !
Notre équipe de techniciens qualifiés est à votre service depuis plus de 60 ans.
Service d’urgence 24 h – 7 jours
Installation, réparation et entretien de fournaises et chauffe-eau au mazout, bi-énergie et électrique
Installation de réservoirs au mazout
Nettoyage de conduits de ventilation
Service d’entretien et réparation offert aux clients avec ou sans plan de protection.
N'hésitez pas à faire appel à notre équipe d'experts pour entretenir ou réparer vos équipements, peu importe où ils ont été achetés. Chez nous, vous trouverez un personnel disponible, à votre écoute et soucieux d’offrir un service exceptionnel pour votre tranquillité d’esprit.
POUR L’INSTALLATION, LA RÉPARATION ET L’ENTRETIEN D’ÉQUIPEMENTS
DE CHAUFFAGE, PENSEZ À F. DUFRESNE !MISSION D’ENTREPRISE
La mission de F. Dufresne est fort simple et est appliquée à tous les niveaux de l’entreprise.
Offrir à chacun de nos clients une expérience unique qui se démarque par sa qualité et par une attention particulière. Nous visons l’excellence dans des sphères d’activités diversifiées et hautement compétitives.
L’innovation, moteur de notre esprit entrepreneurial : notre entreprise a toujours été animée par l’esprit entrepreneurial. Nous sommes une organisation innovante, tant par la qualité des services offerts que par la gestion optimale de nos ressources.
Un environnement inspirant et créatif : nous cultivons un environnement de travail propice au dépassement de soi et à la créativité de nos employés, dans un objectif partagé de performance collective et d’amélioration continue. Notre réussite naît de la synergie des compétences et des personnalités de tous nos employés.
L’engagement : en tant que citoyen corporatif, nous sommes conscients de notre responsabilitéplus...Plus de texte
Pendant plus de 15 ans j’ai fait affaires avec eux. Je prenais toujours le plan de protection et lorsque j’ai eu un bris sur ma fournaise, je m’attendais à ne payer aucun frais. Mais non, la pièce défectueuse ne faisait pas partie du plan et par le fait même la main d’oeuvre. Ça m’a coûté le même prix qu’un plan de protection annuelle. Avoir su avant, jamais je n’aurais pris un plan de protection. J’aurais économisé plus de 4000$.
Je n’ai pas eu de livraison d’huile depuis le 30 octobre 2017, j’ai voulu savoir quand ils me livraient livraison automatique car le réservoir est vide, j’ai téléphoné 2 fois Pas de service ni de livraison, si je n’étais pas à bientôt énergie, je gèlerais depuis au moins trois jours.Je les ai toujours bien paye, Je commence à penser qu’ils manquent d’huile
J'ai fait installer un système complet bi-énergie mazout thermo-pompe. Le service était excellent et le prix était très bon. Le rendement du système installé est excellent et notre famille apprécie beaucoup cette installation surtout par temps froid en hiver.
Nous avons converti notre système actuel de chauffage au mazout par une fournaise électrique. Je n'ai que de bons commentaires à donner sur l'équipe de F. Dufresne. Le personnel est courtois, le service est excellent et les prix sont bons. Je recommanderais cette entreprise à qui que ce soit..
J'ai fais affaire avec F Dufresne pendant plus de 3ans et ce autant pour la livraison d'huile ainsi que pour la location d'un chauffe eau. Quand il est venu le temps de terminer mon contrat de mon chauffe eau, ils m'ont réclamer plus de 90$ pour seulement le transport vers leurs bureaux de ce dit chauffe eau. Le chauffe eau était déjà débranché et prêt à être déplacé. Ils n'ont jamais voulu donner de rabais pour cette facture, très tenace et très arrogant quand on leur demande des explications sur les frais. J'espère que ce commentaire va aider d'autres internautes.
