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Service déplorable. Depuis le début de la saison il est passé 2 fois. Boîte vocale toujours pleine et en plus ne répond pas à ces courriels. En bref en à rien à faire de sa clientèle. Même ces employés ne savent quoi répondre quand suite à une averse de neige personne se présente pour effectué le déneigement sauf après 2 jours mais puisque jai dû faire le travail moi même avec ma pelle.Ces propres employés suggèrent de changer de compagnie pas fort.Par contre,pour encaisser ?il est très rapide
Tellement mauvais que je lai délaissé après avoir été leur client de nombreuses années. De plus, il souffle encore la neige de mon voisin dans ma cour, surtout la nuit en hypocrite. Vraiment le pire que jaie eu.
Ils passent très tard, on doit donc déneiger nous-mêmes derrière la voiture pour aller travailler, alors que les autres compagnies sont déjà passées. Le déneigeur laisse de gros bancs de neige de chaque côtés, passe parfois à 21h alors quil ne neige plus depuis 15h.
Pour cette année, j'accorde le minimum. Je suis tellement déçue du service. Ça fait quelques années que je suis fidèle à cette compagnie mais cette année, je ne comprends plus rien. Mes voisins ont un très bon service avec d'autres compagnies de déneigement ... Est-ce que je devrai prendre une autre compagnie l'an prochain ??? Pas de réponses à mes courriels et pas de retour d'appel quand on réussit à laisser un message car trop souvent les boîtes sont pleines. Et je peux comprendre!
Pas encore déneigée à 04:00 le 14-01-18, ainsi que mon voisin d'en face. Je suis aidant naturel et dois sortir même la nuit et l'ambulance vient pour mon épouse. J'ai l'impression d'avoir été abandonné par eux qui, antérieurement faisaient un excellent travail. Alors une réflexion s'impose pour le prochain renouvellement.
2+2 = 0 Très déçu du déneigement cette année. Je change de déneigeur l'année prochaine. Impossible de rejoindre par téléphone la boite vocale est pleine et le service n'est pas encore rendu aujourd'hui. J'ai du pelleter le banc de neige à la rue car on avait besoin de sortir l'auto
Abonné depuis 9 ans avec un service excellent, malheureusement cette année service très décevant, le trottoir est déneigé une fois sur deux la largeur de 15po. Mon mari ne peux sortir avec un déambulateur. L'entrée de garage n'est pas déneigée pleine largeur alors une autre difficulté. Impossible de rejoindre par téléphone.
Compagnie très décevante !!! Depuis le début de la saison j'essaie de les rejoindre et sans succès. On doit laisser nos voitures dans la rue durant la nuit car à 23h00 ils n'ont pas encore passés. On quitte le matin pour aller travailler vers 6hoo et quand on revient, rien n'a été fait. Un gros zéro comme compagnie.
Tous vos clients sont déçus et vous manquez de classe. Aucun respect pour votre clientèle.
Je suis sans voix cette année.. Vraiment zéro rendement chez Neige 2+2 pour le déneigement à Repentigny... alors que je vois plusieurs compétiteurs qui sont venus me solliciter cette année et moi : je voulais rester "fidèle" ! Je le regrette amèrement ! Réveillez-vous on a besoin de rentrer nos véhicules pour la nuit ou nous vous ferons parvenir les contraventions !!!
Si je pouvais donné 0 étoile je le ferais. On est d'un certain âge (retraité ) et on avait besoin d'ouvert notre entrée tout seule. Encore aujourd'hui, la charru est déjà passé et laissez un bande de neige à l'entrée. Où est vous 2 + 2?
Oops... Deux moins Deux = 0
Service de déneigement très mauvais. Le bordage n'est plus enlevé rapidement le matin et il faut laisser les autos dans la rue toute le journée car il est impossible de savoir quand ils vont passer pour retirer la neige.
très mauvaise compagnie ils appel à 8 heures du matin la fin semaine pour enlever la voiture dans l'entrée et à 14 heures pas encore enlever la neige. Ils envoient la neige du voisin dans mon terrain et aussi dans la piscine de mon autre voisin et sur ma clôture
